¡Seguimos con nuevas mejoras en PLUG!
En esta versión nos enfocamos en varios aspectos vinculados a la experiencia del usuario desde el uso de la herramienta, visualización y soporte. Te invitamos a conocerlas.
Se realizaron varios cambios visuales centrados en la consistencia, usabilidad y optimización de los espacios que ocupa la información en pantalla. También incorporamos mejoras en algunas funcionalidades operativas beneficiando las tareas de BackOffice y en campo.
En versiones anteriores al sincronizar un Trabajo, éste desaparecía de la aplicación móvil. A partir de la versión 6, los Trabajos una vez sincronizados permanecen en la aplicación durante un tiempo considerable. En esta versión agregamos el número de trabajo asignado a los Trabajos durante el proceso de sincronización, permitiendo contar con esta información ante un eventual contacto con el BackOffice.
Cambiamos los colores de los campos editables en la aplicación móvil para detectarlos fácilmente. Ahora todo lo que está en color azul claro significa que se puede seleccionar y genera una acción. En particular en los campos simples, el color azul significa que es editable, incluido el botón de dato booleano.
En los casos donde los campos no tengan un valor asignado y no sean editables, porque se está sólo visualizando información o porque se está registrando un Trabajo pero el campo no es modificable, los mismos no serán mostrados en pantalla. Este cambio permite al usuario enfocarse en la información importante.
En esta nueva versión podemos modificar los permisos de administración de las Listas de Opciones, es decir, ahora podemos cambiar de Global a Oficina o viceversa, siempre y cuando se cumplan ciertas condiciones.
Por ej.: si una lista está siendo utilizada por varias Oficinas (Permiso de administración global) y quiero pasar a permiso por Oficina no será posible justamente porque la están utilizando varias Oficinas.
Más adelante se implementará el mismo cambio para Resultados, Tablas, Tipos de Solicitud y Tipos de Trabajos.
En versiones anteriores el Trabajo heredaba el Supervisor de la Orden de Trabajo, sin posibilidad de cambiarlo. Ahora permitimos el cambio de Supervisor en Trabajos y Órdenes de Trabajo.
Este cambio permite que durante la verificación de un trabajo, por ejemplo, se tenga más flexibilidad para pasar de un responsable a otro si así se requiere. También en Órdenes de Trabajo que poseen muchos trabajos se puede distribuir la carga de verificación en múltiples personas.
Incorporamos la selección de múltiples Trabajos en el mapa. Esta selección se mantiene si se cambia a otro tipo de vista.
Agregamos nuevas búsquedas facetadas:
TrabajosTrabajos y en Órdenes de Trabajo
Órdenes de Trabajo
También realizamos un cambio menor en la búsqueda por Número de referencia, donde ahora se puede buscar sólo ingresando una parte del texto en vez de un texto exacto. Por ejemplo, si la Referencia que se estaba usando tenía la forma de “R-2022-4325”, ahora se puede filtrar por “2022”.
Además de la generación del informe que hemos presentado en la versión anterior, agregamos un número de informe para facilitar y agilizar la asistencia a los usuarios. Es de suma importancia que los usuarios indiquen este número de informe al equipo de Soporte para el análisis y resolución del problema.
Se ajustaron todos los Webhooks para identificar correctamente los cambios realizados en Solicitudes, Ordenes de Trabajo y Trabajo.
Además, se realizaron las siguientes modificaciones:
Órdenes de Trabajo, el Estado Seguimiento de ODT.Órdenes de Trabajo, el evento de Eliminación de la ODT.Trabajo, el evento de Eliminación del Trabajo.Se incorporó a la API métodos para realizar búsqueda de Solicitudes, Orden de Trabajo y Trabajo.
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